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1. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos pagos mediante Bizum o transferencia bancaria. El pedido se procesará una vez recibido el pago.
2. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío tienen un coste fijo de 5€ y se realizan a través de Correos Express.
3. ENVÍOS
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Los pedidos realizados antes de las 12:00 del mediodía (hora peninsular) se enviarán el mismo día.
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Los pedidos realizados después de las 12:00 se enviarán al día siguiente hábil.
4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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Dispones de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
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No se realizan reembolsos en efectivo. En su lugar, puedes optar por:
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Cambiar el artículo por otro.
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Recibir un vale por el importe de la compra (se descontarán los gastos de envío).
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Para gestionar un cambio o devolución, por favor dirígete a la pestaña de contacto y completa el formulario indicando tu número de pedido y motivo.
5. TARA O DEFECTO DE FÁBRICA
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Si el artículo presenta una tara de fábrica, nosotros asumimos todos los gastos de envío para su cambio.
6. MAL USO DE LA PRENDA
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No se aceptan devoluciones por desperfectos ocasionados por un uso incorrecto del artículo.
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En estos casos, los gastos derivados correrán a cargo del cliente.
7. DEVOLUCIONES VOLUNTARIAS
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Si deseas devolver un artículo sin que exista tara o defecto, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Puedes consultar nuestra política de protección de datos personales en la sección Política de Privacidad.